タクティクスチャレンジv2はインストール後、スタートメニューから実行することで自動アップデートを行ない、ネットワーク上から最新のファイルをダウンロードして実行環境をセットアップします。

　フォルダ内にある実行ファイル（TCv2Play.exe）を直接実行してしまうとこの手順が省かれてしまうため、タクティクスチャレンジv2を正常に動作させることができず、様々なエラーが発生してしまいます。

　特にWindows8/8.1ではインストールしたソフトウェアの登録先がわかりにくいため、OS変更直後にこのトラブルに遭遇するお客様が多くいらっしゃいます。インストールしたソフトウェアは「スタート」画面の左下にある(↓)をクリックすることで表示される「アプリ」一覧に表示されています。「タクティクスチャレンジv2」グループにある「ゲーム実行 - ゲームシステム起動」から実行してください。

　このエラーメッセージはアップデート前の古いゲームシステムプログラムでのみ表示されます。通常は自動アップデートによりプログラムは最新のものに更新されますので、このエラーメッセージは表示されません。

　インストール後、自動アップデートが行なわれていない状態でタクティクスチャレンジv2を正常にご利用いただくことはできません。セキュリティソフトの設定等をご確認のうえ、自動アップデートを適用してからご利用ください。なお正常に自動アップデートが行なわれると、起動時に表示されるバージョンが最新のものに更新されます。最新のバージョン番号は当サイトの更新履歴ページで確認できます。

　当対策まとめページにはお客様から寄せられたトラブルのご報告等に対しての回答等を掲載しています。

　当対策まとめページ内に掲載されている対策を行なっても問題が解決しない場合や未掲載のトラブルに遭遇した場合は、総合ウェブサイト内「ご意見ご報告等」のフォームからトラブルの詳細について弊社までご報告ください。お手数ですが、その際、詳しい状況（ご利用のパソコン環境や詳しい画面の状態等）をお知らせください。